Indesit Company è tra i leader in Europa nella produzione e commercializzazione di grandi elettrodomestici (lavabiancheria, asciugabiancheria, lavastoviglie, frigoriferi, congelatori, cucine, cappe, forni e piani di cottura). Numerose numerose acquisizioni e variazioni di perimetro hanno richiesto la razionalizzazione delle strutture organizzative e dei processi, con particolare attenzione all’approccio al mercato. In questo scenario Indesit ha lanciato il progetto Sales & Marketing Academy.

• Progettare il sistema della Sales&Marketing Academy.
• Progettare e testare i primi 2 moduli Pilota. Future Drive ha seguito il modulo “Gestione del punto vendita”, particolarmente importante nella nuova strategia Indesit di forte focalizzazione sul sell-out.

• Il modulo è stato progettato con una metodologia strutturata (“Learning Blocks”) e con un taglio fortemente esperienziale
• I concetti sono stati sviluppati facendo lavorare i partecipanti su un caso di un negozio reale, per il quale quale sono state strutturate e fornite tutte le informazioni necessarie (posizione geografica, fotografie, mappe, dati di sell-out, di market share, di display share, etc)
• Per rendere coinvolgente e memorabile l’esperienza d’aula, sono stati utilizzati numerosi filmati (incluse interviste ai clienti), giochi, competizioni tra i gruppi di lavoro, simulazioni finanziarie, etc.

Il percorso, che ha ricevuto valutazioni molto positive dai partecipanti, li ha portati ad approfondire concretamente:

• Principi e benefici della gestione del punto vendita
• Le strategie per il display management
• Il monitoraggio del punto vendita
• Le azioni commerciali e promozionali