BMW Group, con i marchi BMW, MINI e Rolls-Royce, è uno dei costruttori Premium di automobili e motociclette di maggior successo nel mondo. BMW Group dispone di 25 stabilimenti di produzione dislocati in 14 paesi e di una rete di vendita diffusa in più di 140 nazioni. In Italia conta circa 730 collaboratori, suddivisi nelle sedi di Milano, Roma e Volargne e ha una rete distributiva di circa 200 Outlet.

Il progetto ha riguardato lo sviluppo di un percorso di formazione manageriale mirato per gli imprenditori della rete italiana.
 

• Agevolare il cambiamento e la crescita imprenditoriale dei Titolari e dei Dealer Operator secondo il paradigma: “da Titolari ad Azionisti e da Dealer Operator a veri Manager della concessionaria”
• Predisporre positivamente i diversi responsabili verso i nuovi servizi, le nuove attività e le nuove sfide per la Rete (es. Marketing Locale, CPRM, Sviluppo organizzativo, etc..)
• Raccogliere in modo puntuale i bisogni della Rete
• Potenziare il marketing relazionale
• Creare e fidelizzare “Il Club dei No1” della Rete
• Fornire ai partecipanti strumenti e tecniche efficaci e di immediata applicabilità per la gestione dell’azienda con l’obiettivo di rafforzare la capacità di valutare l’impatto delle proprie decisioni e di misurarne i risultati

Per creare il primo “Dealer Executive Program” (DEP) per l’erogazione di ‘Executive Education’ alla Rete BMW sono state seguite le seguenti linee guida:

• Taglio :contenuti manageriali medio-alto
• Destinatari: titolari imprenditori (con eventuale estensione ai “delfini”)e dealer operator (eventuale coinvolgimento allargato ai responsabili di funzione)
• Metodologia: inquadramento metodologico degli argomenti, business cases di applicazione pratica, contestualizzazioni nel mondo BMW (testimonianza di un manager BMW e di un responsabile della Rete per la diffusione delle Best Practice, testimonianza Future Drive sulle esperienze sul campo nei diversi settori di intervento)
• Docenti: Business School (SDA, Castellanza, MIP. Etc.), eventuali altre università (es. Venezia/Bergamo/Torino per practice automotive)
• Testimonianze di imprenditori e top manager di successo extrasettoriali , giornalisti economici, protagonisti del mondo dello sport (teamworking e coaching), etc.

• Strutturazione della Training Academy BMW e lancio del percorso di formazione manageriale
• Progettazione del percorso didattico completo
• Partecipazione di tutti gli imprenditori della Rete BMW (circa 100)
• Implementazione diretta delle prime due edizioni:
  • Change Management
  • Gestione Risorse Umane
• Erogazione di più di 20 sessioni residenziali di due giorni l’una